Aufgabe Verknüpfung von E-Mails mit CRM-Kontakten
Die verwalteten E-Mails sollen mit CRM-Kontakten verknüpft / synchronisiert werden können. Hintergrund dabei ist:
-
Auch wenn eine E-Mail im weiteren Verlaufe gelöscht wird, bleibt der CRM-Kontakt enthalten und kann ggf. bei einer späteren Nachweisführung verwendet werden.
-
Über den CRM-Kontakt kann eine Verknüpfung mit anderen Datensätzen (Adressen, Immobilien, Kalendereinträgen) erfolgen. Diese Verknüpfungen bleiben ebenfalls dauerhaft erhalten, auch wenn die E-Mail gelöscht werden sollte.
Abgesehen von den CRM-Kontakten sind keine direkten Verknüpfungen mit einer E-Mail vorgesehen. Wenn eine E-Mail z.B. mit einer Immobilie verknüpft werden soll, muss zuvor ein CRM-Kontakt für die E-Mail erzeugt werden. Die Immobilie wird dann über den CRM-Kontakt indirekt mit der E-Mail verknüpft.
Art | Aufgabe | Projekt |
---|---|---|
hängt ab von | [Funktion] Überarbeitung des E-Mail-Addons | OpenEstate-ImmoTool |
ist benötigt von | [Funktion] Synchronisation der verwalteten E-Mails mit den CRM-Kontakten | OpenEstate-ImmoTool |
ist benötigt von | [Funktion] CRM-Kontakte beim Mailversand automatisch erzeugen | OpenEstate-ImmoTool |
Eckdaten
- Zugewiesene Version
- 1.0-beta21
- Status
- erledigt
- Auflösung
- korrigiert
- Priorität
- normal
- Schweregrad
- Feature-Wunsch
- Aufwand
- keine Angabe
- Reproduzierbarkeit
- nicht anwendbar
- zuletzt bearbeitet am
- erzeugt am